Dňa 22. 11. 2020 sme písomnou formou upozornili vedenie a akcionárov Nemocnice Agel Levoča a.s. na aktuálne problémy súvisiace s fungovaním, organizačnou štruktúrou, materiálnym a personálnym zabezpečením na internom i novovzniknutom infekčnom COVID-19 oddelení. Pripomenuli sme nevyhnutnosť a dôležitosť vybudovania centrálneho rozvodu kyslíka pre všetkých pacientov. Riešili sme problematiku infekčných príplatkov, opomenuli sme potrebu zabezpečiť dostatok ošetrujúceho personálu, dostatok pomôcok pre imobilných pacientov či doriešenie problematiky bezbariérového prístupu. Vedenie nemocnice sa písomnou aj ústnou komunikáciou zaviazalo problémy v najbližšej dobe vyriešiť.